Territoires zéro non-recours : c’est un appel à la mobilisation générale pour l’accès aux droits, conséquence de la complexité du système de prestations sociales ou d’un manque d’information.
Le pays de La Châtaigneraie est le premier territoire vendéen à bénéficier de cette expérience.
Élus, prestataires sociaux et bénévoles veulent s'associer dans une démarche "d'aller vers" pour mieux répondre aux besoins des usagers. L'idée est de mettre en place des relais au plus près des habitants.